Dubbel & dwars terugverdiend!
Geplaatst op
Een investering in ‘werknemersgeluk’ betaalt zich dubbel & dwars terug in blije gasten . . .
Mijn oog viel op bovenstaand artikel in ENTREE magazine en ik kan zeggen: uit mijn hart gegrepen! Het is uit een column van Vincent van Dijk; trendfore-caster hospitality. Teveel vaste medewerkers stappen over naar een andere branche omdat de vergoeding in verhouding tot de gewerkte uren scheef is. Het vraagt voor menig ondernemer een omslag in het denken dat medewerkers geen ‘hoge kostenpost’ zijn, maar de verbinding vormen met de gasten en zorgen voor (meer)omzet! Een goede investering dus! Begrippen als kritische prestatie indicatoren (KPI’s) en Management Informatie Systeem (MIS) worden dan gemeengoed en zorgen voor overzicht, de wil en het inzicht om te plannen, te organiseren én te calculeren.
Met als bijkomend resultaat; rust in je organisatie én aandacht voor de medewerkers. Succesvolle bedrijven gaan nog een stap verder en spreken over ‘werknemersgeluk’. In de overtuiging dat wanneer werknemers goed in hun vel zitten, ze zich wel driemaal achter de oren krabben alvorens naar een ander bedrijf / branche over te stappen. Meer weten over werknemersgeluk? lees verder op. http://www.rightstyle.nl/werknemersgeluk/
Wil jij weten hoe jij jouw tent op orde krijgt? download mijn e-book via http://www.rightstyle.nl/hoe-krijg-ik-mijn-tent-op-orde/